Neue Absatzchancen durch verschiedene Touchpoints und Mehrfachkontakte
Vertriebserfolg als Summe eines ganzheitlichen Modells
Auch wenn wir einer der führenden Anbieter im Door2Door Geschäft sind, wissen wir: Der Verkauf beginnt nicht an der Haustür. Ein freundliches Gesicht, ein kompetentes Beratungsgespräch und eine aktivierende Kundenansprache sind Resultate eines ganzheitlichen Beratungs- und Umsetzungsansatzes. Stichwort: Direct Scouts Multichannel.
Vertriebserfolg als Summe eines ganzheitlichen Modells
Auch wenn wir einer der führenden Anbieter im Door2Door Geschäft sind, wissen wir: Der Verkauf beginnt nicht an der Haustür. Ein freundliches Gesicht, ein kompetentes Beratungsgespräch und eine aktivierende Kundenansprache sind Resultate eines ganzheitlichen Beratungs- und Umsetzungsansatzes. Stichwort: Direct Scouts Multichannel.
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Durch unser erfolgsbasiertes Abrechnungsmodell ist das Initial-Investment gering.
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Unser ganzheitliches Vertriebskonzept setzt auf optimale Vorbereitung durch kompetente Beratung und praxisnahe Coachings.
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Wir individualisieren Ihre Werbemittel für die ausgewählten Vertriebskanäle.
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Mehrfachkontakte: an der Haustüre, auf Veranstaltungen und am Telefon – eines der Erfolgsrezepte des Direct Scouts Multichannels.
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Wir begleiten unsere Kunden im Rahmen des Multichannel-Ansatzes in allen Schritten der Planung, Entwicklung und Durchführung von Direktvertriebsmaßnahmen – für maximalen Erfolg.
Optimale Vorbereitung auf einen erfolgreichen Multichannel-Mix
Nicht jeder Absatzkanal, den wir als Multichannel-Anbieter abdecken können, ist auch für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte oder Dienstleistungen geeignet. Deshalb beginnt bei uns Vertrieb mit Beratung. Mit über 30-jähriger Erfahrung im Direktvertrieb wissen wir, welche Kanäle für Sie funktionieren und wie man sie intelligent in einem Gesamtkonzept miteinander verzahnt.
Vertrauen schaffen, von Mensch zu Mensch – das ist unsere Erfolgsformel. In unseren Coachings schulen wir entweder unsere eigenen Verkaufsberater oder Ihr Vertriebsteam genau nach diesem Prinzip und speziell auf die zu vertreibenden Produkte. So sprechen alle am Touchpoint eingesetzten Mitarbeiter dieselbe Sprache und sorgen für einen einheitlichen Auftritt und maximale Beratungs- und Verkaufskompetenz.
Mit den richtigen Materialien wird der Vertrieb zum Kinderspiel. Ein weiteres Learning aus unserer Zusammenarbeit mit mittelständischen Kunden, die erklärungsbedürftige Produkte vertreiben, ambitionierten Startups sowie Konzernen, die flächendeckende Direktvertriebskampagnen mit uns realisieren. Deshalb gehört zum Direct Scouts Multichannel auch die Konzeption, Kreation und Produktion von Werbemitteln, die den Verkaufsprozess unterstützen. Sie wünschen den Einsatz eigener Materialien? Kein Problem, wir prüfen vor Kampagnenstart jedes Werbemittel per A/B-Testing und bieten Zweitvermarkungsmöglichkeiten über unsere innovative Dritte Seite, mit der jährlich ca. 600.000 Kontakte generiert werden können.
Verzahnung der Touchpoints – Leistungen aus einer Hand
Mehrfachkontakte machen den Unterschied: Kunden in unterschiedlichen Umgebungen, mit variierenden Inhalten und vertrieblichem Fingerspitzengefühl zu erreichen, ist unsere Antwort auf eine schnelllebige Informationsgesellschaft. Ausgewählte Kanäle in unserem Direct Scouts Multichannel bauen aufeinander auf und steigern das Interesse an Produkten und Dienstleistungen, schaffen nach und nach Vertrauen und führen zum Kaufabschluss. Eine beliebte Kombination ist beispielsweise die gezielte Vorsondierung von Vertriebspotentialen auf öffentlichen Veranstaltungen per Promotionaktionen, es folgt eine persönliche Beratung an der Haustüre mit rechtssicherem Opt-In, der Kauf wird im letzten Schritt per Telefon abgeschlossen.
Unabhängig davon, welcher Multichannel-Mix sich für Sie als geeignet herausstellt, wir sorgen mit einem umfangreichen Promoterpool, einem Team von über 500 Verkaufsberatern, einem eigenen Call Center mit 150 Agents sowie unserem Consulting und Coaching Staff für eine Abwicklung aus einer Hand und ohne weitere, externe Dienstleister.
Vertriebserfolg messbar gemacht – mit der Direct Scouts Success-Formel
Skalierbarkeit ist der große Vorteil unseres Multichannel-Vertriebs. Von punktuellen Maßnahmen bis zu flächendeckenden Kampagnen im deutschsprachigen Raum – den Vertriebschancen sind kaum Grenzen gesetzt.
Basis für die Erfolgsbewertung ist dabei unsere Direct Scouts Success-Formel, eine praxiserprobte und über mehrere Jahre hinweg optimierte Methode, den Erfolg in den Einzelkanälen sowie der gesamten Multichannel-Kampagne messbar zu machen. Anhand von verschiedenen KPIs können wir konkrete Aussagen über die Entwicklung und den Erfolg unserer Maßnahmen treffen. Die Einzelergebnisse fließen dann gewichtet in eine Gesamtkampagnenbewertung ein.
Risikoarm und erfolgsabhängig – das Direct Scouts Selbstverständnis
Von Vertrieblern, für Vertriebler: Auch im Direct Scouts Multichannel gilt unsere erfolgsbasierte Abrechnung. Für die Kanäle D2D und Callcenter zahlen Sie nur dann, wenn auch wirklich Abschlüsse und Verkäufe getätigt werden. Für die Organisation von Promotions erheben wir eine Kostendeckungspauschale, weiterführende Tätigkeiten, wie die nachgelagerte telefonische Ansprache der Besucher, werden auf Basis der Abschlüsse abgerechnet. Und selbst Vertriebscoachings können variabel, z.B. über eine Umsatzbeteiligung entlohnt werden. Lediglich das für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Multichannel-Konzept bepreisen wir pauschal.
Das hat für Sie einen entscheidenden Vorteil: Sie müssen für den Direct Scouts Multichannel kein umfangreiches Budget bereitstellen, von dem Sie letztlich nicht wissen, ob es einen Return generiert. Ihr finanzielles Risiko sinkt damit auf ein Minimum. Warum wir diesen Weg wählen? Weil wir überzeugt sind von unseren Vertriebsmethoden und über eine qualifizierte, direkte und persönliche Kundenansprache für Ihren Absatz mehr rausholen, als traditionelle Marketingkampagnen.
Multichannel als Ergänzung zum Online-Geschäft
Als eCommerce Verantwortlicher fragen Sie sich vielleicht, wie der offline geprägte Direct Scouts Multichannel zu Ihrem Online Business passt. Ganz einfach: Unsere Direktvertriebsmaßnahmen sind die persönlichste Art der Kundenansprache und geben Ihrem Unternehmen ein authentisches Profil.
Sie ergänzen Ihre Onlinekanäle um einen Offline-Mix, mit dem Sie einen intensiven Austausch mit potentiellen Neukunden generieren. So können USPs und Nutzenversprechen – vor allem bei erklärungswürdigen Produkten – optimal platziert und vom Kunden verinnerlicht werden.
Die Vorteile des Direct Scouts Multichannels auf einen Blick
Cross- und Upselling-Potentiale werden optimal ausgeschöpft
Geringe Initial-Investitionen sowie Risikominimierung durch erfolgsbasiertes Abrechnungsmodell
Von der Beratung über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung alles aus einer Hand
Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten genau auf die Kundenbedürfnisse
Synergie- und Effizienzeffekte durch Verzahnung der Vertriebskanäle
Direct Scouts Success-Formel zur Bewertung der Einzelmaßnahmen und der Gesamtkampagne anhand von KPIs
Sie halten unseren Direct Scouts Multichannel für den richtigen Weg?
Wir helfen Ihnen, Strecke zu machen! Vereinbaren Sie jetzt einen Termin zur kostenfreien Erstberatung.
